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Friday, May 25, 2012

十大面試常考題 - quite useful!


Q1. 談談你自己吧!
     大多數求職者也都答得很普通,很少有求職者能夠抓住題目的精神,或者看穿面談者的心意,一語道破重點。
     這題的題目更詳細的問法應該是:「談談你想讓我知道的你」、「談談你認為最精采的你」、「談談和別人不一樣的你」。其實如果你在面談時真的遇到這道題目,應該感到很高興,因為提供你自我推銷的機會。要特別強調的是,你在推銷自己的同時,有沒有想過:「這些是對方公司需要的能力、特質嗎?」、「這樣的經驗是對方現階段需要的嗎?」如果是,你的推銷才有意思,才能說到別人心坎兒裏,否則你介紹得再賣力,也很難引起對方的共鳴!
     如果你應徵的公司十分堅持人員的素質,或者面談者有意在面談一開始時先給你來個下馬威,試試你的臨場反應,則他可能會在你一坐定後就說:「Tell me about Yourself!」你不用懷疑,請立刻轉換成英語來回答問題。
Q2. 為什麼想離開目前的工作?
     這是面談者相當關切的問題,首先他想要釐清你的離職是客觀因素,或是主觀因素造成的。
     客觀因素就比如是公司搬遷至一個地點較遠的地方、部門重新改組、縮編EF等,基本上屬於外在環境、不可抗拒、非關個人能力的因素。
     主觀因素當然就是與應徵者直接關聯的原因。主觀因素通常會關係到求職者的工作能力、人際關係、工作態度、工作價值觀及領導能力,因此面談者一定會深入的探究,因為大家都怕用錯人,除非你的解釋能讓他心中的疑團一一解開、疑慮一一消除,否則被對方考慮錄取的機會就很低了。
     如果你的離職原因確實是由於人事紛爭,在陳述時也要注意措詞,最好將「人」的因素輕描淡寫的帶過。如果能將重點放在個人對於工作生涯的規劃及自我尋求突破會比較妥當。
Q3. 你找工作時最在乎的是什麼?
     由求職者的回答中,面談者也可藉以判斷你的想法、所追求的理想,和工作的接觸面、公司發展現況及企業理念各方面的契合程度如何。
     因此求職者在回答每一道問題時,自然應該呈現一致性,免得產生自相矛盾、無法自圓其說的窘境。要避免這種情況的發生,當然就是要事前決定好面談時的策略AB誠實但要加強表達時的技巧;事前預先設想面談時可能會被問及的問題,並且反覆的自我練習,都能讓你回答問題時充滿機智的風采。
Q4. 你對於我們公司了解的程度如何?為什麼想加入這個公司?
     面談者想要藉此了解你事前的準備功夫下得多深。如果應徵者很在意這個工作機會,自然會主動的蒐集各種資料。
     應徵者願意多花時間蒐集情報,絕對是為了慎選,寧可事前謹慎的選擇公司,而不要等到就職後才猛然驚覺種種的不合適而離職,屆時雙方面都浪費了資源與成本。有經驗的面談者尚可由此掌握到不少無形的訊息求職者任事的態度、負責的程度其實都隱藏於答案之間。
     回答時儘可能地由對方的觀點、對方的立場來思考,也就是說,你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當然不是信口開河,而是依據所蒐集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的行為步驟,如此一來,面談者必然能深受撼動的感受到你應徵該職務的誠意。
Q5. 你希望由下一份工作中獲得什麼樣的發揮?
     回答時最好愈具體愈好,因為如果你的期待與對方目前的現況有落差,可能雙方都要慎重的思考,否則就算一時可以用削足適履的方式來解決,但長期的配合必然因勉強而痛苦,因此雙方面寧可採取事前謹慎的態度。從另一個角度來說,對於勢在必得的求職者,則可針對這項職務的特別之處盡情發揮。
Q6. 如果你有機會錄用新進人員,哪些條件會是你最為強調重視的?
     通常主管挑選人員時,往往會強調一些他個人十分注重的條件,並且認定若不具備這些條件就無法勝任工作。因此藉由應徵者的回答,適足以反映出應徵者本身的工作價值觀,面談者並且會觀察應徵者是否亦具備了這樣的條件?這樣的堅持是源於嚴格的自我要求與貫徹?抑或是因為本身有所欠缺而希望部屬能夠發揮互補的效應?
Q7. 對於工作態度表現未達理想的部屬,你通常如何處理?
     面談者其實是想知道你的管理技巧如何?面對問題時的態度?及問題解決的能力。
     工作團隊中存在著表現未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經驗,你可以以過去的實例坦誠相告。面談者同時也將評估你的管理風格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說:如果原本是一個作風開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子空降一位作風嚴謹、一絲不苟型的主管,會不會因而造成現有人員的大量流失?也是面談者所要評量的。
Q8. 在工作方面,你認為哪些技巧可以再加強,使得工作更加得心應手?
     這是面談者用很委婉的方式問你的缺點為何?對方其實想了解你的自我省察工夫如何?你看得到自己的缺失嗎?還是你總拿著放大鏡看別人的缺點,而從來未曾反求諸己的想想自己是否也有再成長進步的空間?這些待加強之處,不論是工作方面的專業知識,或者是溝通協調能力等處事技巧,都並非重點所在,重要的是你在發現問題後,接著採取了哪些行動?你有沒有積極的去改善?在這個問題中,你的回答必須要顯示:
  • 你有自我反省的能力。
  • 你有面對問題的能力。
  • 你有行動力及實踐能力。
Q9. 如果你接掌這項職務,你認為當務之急是先針對哪一方面做改善?
     這是一個比較深入的問題,如果你希望對方感受到你是非常認真的應徵者,你最好能把握面談時的各種機會,表達你對於這家公司、公司的產品、所屬產業、甚至與競爭對手之間的消長優劣等各方面的了解與研究,藉著回答問題時充分的發揮與傳達。
     你通常能在現況中很快的找出問題所在嗎?找出問題後,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對方由你所建議需要改善的項目、以及針對改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據。
Q10. 你有什麼問題要問嗎?
     你希望對方感受出你的積極進取,你強烈想爭取工作的決心,所以你提出的問題應該與以下的主題相關:
  1. 傳達出爭取工作的決心。
  2. 幫助自己做合適性判斷。
  3. 釐清任何待了解的部分。
這些問題最常關切的重點是1. 和 2.。
  1. 這項工作的理想人選應該具備的條件?
  2. 這項工作究竟包括哪些工作內容?
  3. 這份工作確實符合你心目中理想工作的條件嗎?
例如:「我日後的直屬主管會是?他的管理風格如何?」、「如果我能獲得這個工作機會,首先將被期待達成的主要任務將會是?」、「您認為貴公司之所以異於其他同行,最珍貴之處在於?」、「所應徵的工作目前所使用的專業軟體系統為何?」、「在考慮個人合適與否時,你會建議我要注意哪些方面呢?」
本文出處:許書揚‧胡儀全合著《e世代跳槽高手》奧林出版社

Tuesday, March 27, 2012

正恩耳鼻喉科診所 3.26.2012

上個週末也不知是因為太開心回到台南,大吃了吃甚麼,感覺喉嚨有東西卡住~ 想說過個幾天應該就會好了,所以沒有過多操心,但到了第三天... 我覺得不能怎麼下去了,明明吞口水,吃東西都沒有問題,但就是感覺喉嚨有東東。想說先上網查一下好了,但國內的諮詢還真的多,也真的很無理頭 XD 甚麼喝醋啦,吃饅頭啊,這種招數都有.....


Anyway, 後來找到離我家不太遠的「正恩耳鼻喉科」!想說不好預約(當時已經下午一點多了,錯過了到12:30的門診時間)只好去排隊當場排四點的。我到時約3:50PM... guess what, there was a LINE there! i was totally in shock..... got the 7th number (#126) and waited. Btw, 掛號現在是$200了,聽說以前是$150。


The doctor was pretty nice and amiable...  只是當他拿著長長的東東要挖進去我的食道時,我倆次忍不住推開他的手。。因為真的太不舒服到我想吐!他雖然還是看不到問題在哪,到第三次,他說:不拿出來妳還是會不舒服,再忍耐一次吧!我用力深了一口氣,再試一次~~~~~~~~ 超痛!果然有食物卡在扁桃腺的細縫~ XD 醫師說:“只要有過一次卡在那,以後都有可以會持續,就來給我看就可以了!” 甚麼~~~ 對我可是晴天霹靂的消息啊!還有可能以後有這樣的情形???!


後來問他要不要拿藥,他說:當然要啊,你喉嚨已經有傷口,有流血,需要消炎~~~ ^^" argh~~~ what an afternoon! but thankfully i got the 'things' OUT!


醫師真的很好~ 也有幫我解決問題囉。後來症狀他打“急性扁桃腺”就是。。。I don't know why


台北市錦州街365號
02-2505-2293
Business Hours: I think (8:30AM) ~ 12:30PM; 4~6PM, 6:30~(9:30 or 10PM)

Wednesday, March 14, 2012

ihergo廣告價錢

花了我好長的時間figured out ihergo's advertisement price list XD 超難找的是怎樣... anyway, finally here they are! 每日點閱率最高的

1. 置頂黃金連結 ($1200):102次
2. 全站注目商品 ($1000): 58次





Wednesday, December 28, 2011

珍飾寶貝銀飾小鋪 贈送乾洗手!

目前在我們小鋪如果購買滿兩樣商品,將贈送Bath & Body Works的anti-bacteria hand gel 29 ml (乾洗手),我們隨意挑選任一瓶贈送,限量供應,送完為止 :)


美國回來的正品喔!(:
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y0561376856 附上hand gel的圖

賀成交!傑昇塑木屋在expo的display

hooray~! we sold it! :D 地坪3.7 + 閣樓 1.8坪 = 共5.5坪的塑木屋 含衛浴,廚具及簡單兩人可睡得閣樓板。聽說將放到花博 hehe praise GOD!
2011 台北國際建築展

Wednesday, December 21, 2011

手錶 - 服務態度極糟的西門町店

台灣這幾年的服務業的確是越做越好了,所以當特別遇到相比下沒願意服務的店,真的忍不住想說出來~~ 一直知道在台灣是需要手錶的!只有手機不夠的原因因為,多處要走路,手常拿東西;並非只要像在美國,不須太在意東西重不重,反正總有車子幫我“提”東西。所以約暑假時,在西門町逛到一間覺得手錶看起來頗為獨特又好搭的白色手錶,在店員鼓勵下,就決定買了它!開心的我,默默希望自己能好好保養,用個幾年!:D


然而,過了約兩個禮拜多,一天在台南跟小晴出去,停著機車在大馬路旁陪她聊天約20分鐘後,忽然聽到「ㄎㄧㄤ」的一聲~~~~~ 『咦,我的手錶怎麼掉了?』那時一看,一節處的連結鎖掉了,好加在是停車的狀態,想說要拿去店家修理(as she's promised)。當時小姐說可能鎖太舊了,這次換新的了,這樣就可以了。只是第一次遇到,所以即使在不須再去西門町的我,仍自己找了個時間去修。想說就這樣而已吧~~~~ 沒想到。。。又過了差不多兩個禮拜多的一天。。。。。。錶又掉下去了!同樣的問題~~~~~ 好加在都是在我看得到,聽得到錶掉下去的時候撿了起來!這次,我又沒多想再去修一次~~~「那個小姐,又發生同樣的問題了~~」她笑笑著幫我修理,但這次我問了她,『應該不會再有第三次了吧!!!』她說應該不會啦~


結果。。。你應該猜到了,又一次!!!!!!又不到一個月吧~!這次我遇到了另一個人,看樣子像是老闆級的。她說:「我們小姐不應該給妳拆那一節啦(由於我手細hohohoho 所以她有幫我拿掉兩節環),這樣拆不對啦~!」『er... 老闆,我那會知道啦~也太晚了,都拆了!』等她修好後,我忍不住說了:「那個老闆,這次是我兩個月內第三次來修它了,如果再有一次的話,要請妳送我東西了喔~~」她笑笑,看樣子當下沒當我說的話當一回事。但我是真的不想要再有任何一次去修理了!!!!!因為真的太浪費我的時間跟車程費用啊!!!


but as you probably have guessed... 又來一次了!我真的火了,姑娘我已經很多事做,很忙碌了,不想再為這個奔波了!這是。。。最後一次!!!所以我又抽時間,在朋友在西門盯附近時一起約碰面,但由於想讓朋友難得來台北自己走走,我是自己去店面的。看到老闆。。。忙著“聊天”,遠遠的說:「慢慢看喔!」HELLO i'm not here to BUY, i'm here to FIX AGAIN! 等她忙完,我就告訴她同樣的事又發生了!!!!!!忍不住加了一句,「老闆,真的要妳送東西了啦!我跑了第四趟了耶,買不到兩個月!」我客氣的說,「要不麻煩妳退我錢,要不就送我一條新的了!」這個要求合情合理吧!沒想到,她不太客氣的說,「你戴這個久了,我不可能拿回來啦。 等我修好後再過來拿吧。」我整個火大了。。。。。。這甚麼服務態度啊!我也不是一定要妳怎樣補償吧!但這完全沒有服務的空間耶~~ 且我很訝異到最後她的態度竟然是完全覺得不是她的問題似的~~~~~ HELLO, i didn't BREAK it nor did i do any HARM to it, it just simply BROKE!!!!! for 4 times within 2+ months!!!! HELLO~~~~~!!!!!


我整個口氣無法客氣了且我愣住她的態度這麼不負責份了,「甚麼?妳還要我再跑一趟路喔!!!」「那我用寄的。」竟然還要我提出來她才肯說要用寄的。。。。我整個火大,但忍住一下。。。盡量有壓抑住我完全快失控的聲音:「老闆,我不是一定要妳賠償,但這是我的錯嗎?在買這麼短的時間跑了第四次修理同樣的問題!」她裝作沒事,「小姐請妳
寫下地址電話,到時我們寄給妳。」說真的,我已經說不出話了,一肚子氣,覺得她根本沒把我的話當話聽。。。。簡單來說,就是絕不吃虧,絕不自己吸收這部份的補償就對了!客人自己倒楣,手錶出了問題自己負責~~!


我氣得寫下名子,電話跟地址,等她確認看得懂後,掉頭走人。我~~~~~不僅不會在回去那間買了,我也決定要上blog給它寫出來!態度,態度!爛態度!!!!!店名是:銀界Silver - 台北市萬華區峨嵋街32號1F(西門町的店家)。

Monday, November 28, 2011

年輕人別說買不一起房 - 趙一任老師


最新文章:年輕人別說買不起房  文/趙一任
本文同時刊載於住展雜誌11月號2011 第362期


這一波的房地產市場榮景,是在SARS事件過後整個反轉向上,其間雖然歷經了世界性的金融海嘯,但在僅僅不到一年的時間,又繼續的持續了原本的多頭行情。台北房市走了八年的多頭,這幾年,一直有學者出來大聲呼籲大家不要買房,但是,房價仍然持續的攀高。
常聽很多年輕人在抱怨買不起房子,而一直看衰房市,期待真有一天房價能真的大跌,但是,既使真正對房市產生嚇阻作用的奢侈稅正式發布實施,也未見房價有明顯跌勢。大家來回顧一下,在92年的時候,政府為了提振內需推出土地增值稅減半及調降利率等政策,正式點燃了這波房市戰火,97年的金融海嘯,頓時造成全民恐慌,市場消費停滯,失業率大幅增加,政府為了挽救整個市場經濟,除了配合世界央行連續降息外,還發放消費劵鼓勵大家消費。行政院為免加速惡化積極救市,在短時間內祭出八大振興房市方案試圖穩定房地產市場,原本大家預期走了多年多頭的房市將要進入寒冬,但卻在調降遺贈稅的政策發佈實施後,房市又再度回溫,房價快速衝破海嘯前的高點。
其實回顧這波房地產的景氣發展,我們不難發現,政府的政策是影響整個房市的關鍵。在這波奢侈稅實施前,很多人擔心房價下跌都在觀望不敢進場,也有許多年輕人則在期待房價終要下跌,準備伺機進場。市場消息面,總是以香港的印花稅做例子,告訴大家根據香港經驗會產生甚麼影響,但有更多人批判香港與台灣政經環境不同,不能相提並論。而當時,我告訴許多關心房市的朋友們,這波房市榮景是靠政府把它救起來的,所以實施奢侈稅的目的絕對不是要把房市打趴,如果真打趴了,政府要花更多的資源去挽救,還不一定救的回來,所以好不容易救起來的房市,怎麼可能輕易得就讓它趴下去呢!頂多只是讓它降溫。想想這幾年來,政府為了整個經濟環境,陸續實施了許多減稅政策,影響國庫稅收,但是減稅容易加稅難,為了降低民怨,只好從最多民怨的高房價出手,同時可以藉以緩和房市熱度。這策略確實也成功奏效,達到加稅與減溫的雙重目的。
這幾年,火熱的房市集中在大台北地區,土地被高度的開發利用。目前建商普遍遇到的問題都是找不到土地,沒有土地,建設公司就沒辦法運作,在他們眼裡,手上握有的土地是蓋一塊少一塊,好的土地用高出行情的天價去取得,是必然的手段。土地是房地產的重要原料,如果一個產品的原料因日漸稀有而價格持續攀高是一個正常邏輯法則,如果一個市場因為政府的政策(房地產是火車頭工業可帶動內需)及政經環境的變化(海嘯過後大家對投資觀念的改變)而導致資金大量的湧入是一個合理的現象,我們有甚麼道理可以用自己一昧的想法去期待房價大幅下跌,更沒有理由因為自己買不起,而認為房價應該要崩盤。
台灣目前面臨的情況是物價一直上漲,受薪階級的薪水始終不漲,尤其是年輕人在面對前景不明的大環境,眼睜睜看著房價直直漲,收入始終追不上,只好採取消極的態度看待。但是房地產只要是在需求量大的區域,房價沒有便宜的時候,既使五年後、甚至十年後再回過頭看,你只會慶幸當初有咬著牙買下去,絕對不會認為你當初買到的價格是便宜的。房價的低點在92年下半年的SARS風暴及98年下半年的金融海嘯曾經來過,試想當時自己是否有把握住,如果沒有,想必當下還是認為房價很貴。畢竟它是個高價消費品,所以永遠是昂貴的,消費者只有負擔能力輕重及願不願意承受負債壓力的問題,沒有便宜或昂貴的問題。
目前學者專家多認為,真正能夠憾動房市價格的是利率,但是如果真的利率大幅走升,你認為在需求量大的區域(你真正想置產享受增值的區域),房價能跌多少?而因為你的貸款利息增加,購屋成本可能根本沒有降低。更重要的是,如果房價真的開始走跌,你可能根本不敢進場購屋,因為你可能會擔心無法享受到增值的利益,等到房價又再度走升,又怪自己當初沒有抓住機會,而且你還是不會進場購屋,因為你逢低時沒有進場,漲時則會擔心買到高點。
金融海嘯過後,許多的投資商品都讓人感到不信任,也不願意再去碰觸,唯獨房地產一枝獨秀,從過去的民生必需品轉變為當今熱門的投資商品。看著富人靠置產增值獲利,年輕人因資金門檻較高不易涉入而感到不平。這幾年來,台灣的貧富差距日益擴大,其實年輕人應該要調整心態,積極的不要讓自己滑落到M型社會的另一端。房市受到奢侈稅的牽制造成交易量萎縮,如果真想像富人一樣投資置產享增值利益,以當前利率仍處於低檔且市場尚在混沌不明、人民有些許恐慌的環境下,反而有機會用較低的成本置產購屋。在此,提供以下五點建議,希望對真正想要改變現狀的年輕人能有所助益。
一、正面思考的力量
不要用自己的感覺或自己的能力去衡量房價的高低,因為就是有人買單,房   價才會撐的住。而且這些人應該還不少,否則市場不會活絡這麼久。市場不會因你而改變,所以年輕人應該要用積極正向的態度去面對,努力讓自己也能像富人一樣投資置產享增值利益。一位企業家曾經說過「房地產買久就便宜了」,一般人一輩子買房的機會沒有幾次,尤其承擔風險的能力會隨著年紀增長而逐漸減低,所以愈早規劃進場購屋,你就比別人有更多的機會。
二、擴大舉債的能力
早年銀行的貸款利率很高,所以老一輩的觀念都是儘量不要借錢,錢存夠再去買。但是,當前的環境是通膨高過利率,錢放著不理,只會愈來愈薄。現在房貸(擔保放款)利率低,信貸(無擔保放款)利率也低。年輕人應該要善用這個機會,擴大你的舉債能力,購屋自備款不足的部分,也可以透過銀行融資籌措,將通膨的風險轉嫁給銀行。富人都是這樣做,只要你的能力足夠,透過負債來增加自己的資產並沒有錯。
三、善用集資的力量
俗話說「買貴就賣貴」,好物件價高,但具有易漲難跌的特性,投資風險相對較低。可是一個年輕人的經濟能力有限,所以如果買房的目的純粹是要投資賺增值,你可以邀集彼此信任的親朋好友共同持有,一起分擔債務,共享增值獲利。富人都是這樣做生意,而你只是將做生意的模式,套用在更安全的房地產投資上。如果你很擔心會有「人」的風險,還可以彼此簽定契約及透過銀行的信託等機制來降低風險。
四、承擔風險的能力
任何投資行為都會有風險,即使投資房地產在大家的認知裡是相對安全的;即使你已經運用種種機制將風險降到最低。但市場的波動及大環境的變化,你永遠無法預測的準。如果你或你的親朋好友無法承擔任何一點風吹草動,還是不要貿然的進場。做自己能力可以承擔的事,你才不會懼怕風險。
五、長期持有的耐力
好物件難尋,好不容易取得,如果又輕易的售出,雖然可以馬上實現獲利,但賣掉就沒有了,要再找到同等條件的物件,可能又要花費一番工夫。而且在奢侈稅實施後,房價要像過去在短時間快速上漲的機會不在,此時進場要短期實現高額獲利的機會不多,長期持有可以同時享有每月固定的租金收益及資產穩健增值的利益。
http://tw.myblog.yahoo.com/architect-realestate/

Wednesday, November 23, 2011

銀飾廣告字眼

了解客戶想要甚麼,給予他們會想要的,會幫助他們甚麼等。


字眼:“提升”,“打造”,“眾人矚目的焦點”,“給人為之一亮的感覺”,“吸引眾人的目光”,“大方氣質藏不住”,”元氣大綻放“,”造型感“,”飄散出優雅的魅力“,”首選“,”彰顯貴族氣質“,”迷人效果“,”專屬“,”凸顯“,”韻味“,”淑女氣息“,”恬靜“,”貴婦/熟女/OL/家庭主婦/名媛上流的最愛“,“系列”,“不可或缺”,“絕佳品味”,“搶眼感”,“神祕的張力”,“點綴迷人風采”,“與眾不同”,“引領時尚”,“詮釋最深的....”,“展現極致閃耀”,“造型加分”,“任意搭配”,溫暖推薦,“珍貴”,“傳達”,“精雕細琢”,“創新”,“獨具個性”,“簡單有型”,“別緻”,“打造專屬的頂級...”,“獨特質感”,”娉(ㄆㄧㄥ)婷“,等等~~

Tuesday, November 22, 2011

成功DM的原則


  1. 成功DM的第一要素是名單,接著是策略,再其次是創意與內容製作。
  2. DM促銷必須非常誠實。
  3. 測試一次DM的結果,你可以假使設不變的DM會和上次收到一樣多的回應。
  4. 除了整本的郵購目錄外,一次只能有一個目的或賣一件商品。
  5. DM寄發後的兩個星期到四個星期間,再寄發一次跟催DM,可獲得比第一次增加40%~50%的回應。
  6. 增加每一筆訂單的購買金額遠比增加反應率容易多了。
  7. 消費者要買的是展品所帶來的利益,而不是產品的特性。
  8. 每一期DM之寄發,經常會受到各地消費文化水平之差異而影響回收率。
  9. 使用信用卡付款方式,這可增加50%的訂單。
  10. 分期付款會增加至少10%的訂單,但也是增加公司呆帳處理的麻煩。
  11. 同時用現金與信用卡付款兩種付款方式,若只對支付現金者提供誘因,回收率反而會因此而降低。
  12. 曾經兩次以上購買者比一次購買者可能購買的機率至少多一倍。
  13. 精準的測試值可使商品在做行銷企劃時,得以事前修正。
  14. 對曾向自己購買過的顧客給予特別的價格優惠是絕對值得的。
  15. 名單必須不斷的更新,才能使名單的效率提高。
  16. 直接反應的訂戶名單一定比收集的名單有效。
  17. 以相同的成本,額外贈品比價格折扣有效且覺得有價值。
  18. 提供兩項贈品經常比一項贈品所帶來的淨利高。
  19. 「免費」是個神奇的字眼,它所帶來的效果,遠超過你所預期的。
  20. 大抽獎(尤其有衝動性購買的商品)至少增加50%的訂單。
  21. 就DM而言,長文案比短文案好,因為你能使讀者閱讀你的信越久,你成功的機率也越大。
  22. 信就要像信。
  23. 不用信封的DM只能行之簡單且明快的訴求,否則不易成功。應保留點神秘感,給人有想看的慾望。
  24. 限期優惠一定比無限期優惠有效並值得信任。
  25. 將前一期郵購目錄中最暢銷的產品或目前最流行的商品作為當期的封面,將可增加訂單。
  26. 對於雜誌而言,給予新訂戶的半價優惠,8個月的期間就足夠了。
  27. DM寄發應注意天候之考慮,在不良天候下,亦會影響消費行為。
  28. 對雜誌訂閱而言,厚紙版夾頁訂購卡的成本雖較高,但其效果比一般方式好4~8倍。
  29. 以量產之商品上市前,可以DM行銷做為測試,這種得到的預測值,以作為商品大量行銷之參考,可避免風險。
  30. 有新商品創意時,可以小量DM為先做測試,以增加商品研發銷售之成功安全性。
  31. 一項特別的優惠方案,如能獲取信任感,成功的機會越大。
  32. 郵寄至特殊族群或具共同屬性之客戶,對寄發DM企業體之認同感與依賴性特強,商品推廣的回收率會高。
  33. 一般商品銷售之定價要與名單上之消費階層有相對關係,應恰如其份,如此才能財源滾滾。
The Best Marketing Strategy 行銷祕笈(頂尖企業家的私房筆記)

證明有效之廣告標題

一、新聞標題

  1. 「為您介紹...」
  2. 「為您宣告...」
  3. 使用與宣告文同等級的文字
  4. 「新的...」
  5. 「現在...」
  6. 「終於...」
  7. 將日期加入標題中
  8. 用新聞模式來寫標題
二、與價格相關的標題

  1. 標題以價格為特色
  2. 以降價為號召
  3. 以提供特別的產品為主題
  4. 標明簡單付款方式
  5. 特別報導免費事物
  6. 提供有價值的資訊
  7. 說故事
三、標題中運用關鍵字眼

  1. 以「如何 (HOW TO)」為標題開頭語
  2. 以「如何 (HOW)」為標題開頭語
  3. 以「為何 (WHY)」為標題開頭語
  4. 以「哪個 (哪些)」為標題開頭語
  5. 以「還有誰」為標題開頭語
  6. 以「徵求」為標題開頭語
  7. 以「這」為標題開頭語
  8. 以「因為」為標題開頭語
  9. 以「如果」為標題開頭語
  10. 以「給... 的提議」為標題開頭語
四、其他

  1. 用「推薦模式」的標題
  2. 給讀者一個測試
  3. 警告讀者暫緩購買
  4. 讓廣告主與讀者直接溝通
  5. 向特定人或群眾說明您的標題
  6. 您的標題問了甚麼問題嗎?
  7. 透過事實與數字來提供優惠
The Best Marketing Strategy 行銷祕笈(頂尖企業家的私房筆記)p. 15~16


*不要說「請來索取樣品」,而說「因為樣品是免費寄送,請同意我們寄出」,請求對方同意就能打動其自尊心。
*『精選商品,熱銷商品,百搭商品,時尚評價/商品,經典質感,優質商品,指定商品 etc』

Monday, October 3, 2011

乞丐幫行銷策略

高深謀略→ 乞丐幫行銷策略 (典故)

宣忠的創意工作室開辦了已有半年,正經的生意沒幾個,可竟來一些莫名其妙,甚至是啼笑皆非的業務。這不,剛一上班,一位衣冠不整,蓬頭垢面的老哥就堵上 門 來。

「您有什麼事嗎?」
「您是宣經理吧!我想請您幫我策劃策劃。」
「您是做什麼的呢?」
「說來慚愧,我以前也是個老闆,做生意賠了,房子也抵了,老婆也跑 了,幹老闆多年,除了有點脾氣之外,什麼本事也沒有,現在只好乞討為生,不過現在乞討這個行業,門檻太低,競爭太激烈。想讓您幫我出出主意,提高一下我的乞討業績。」
「你都混成叫花子了,還講究什麼業績。」
「人即使再落魄,也得精益求精,追求卓越吧!」
「那好吧!就衝你這精神,我也接你這活了。」

那人很高興,但又說了這句話。
「我現在沒錢付給您諮詢費,等我掙了錢,我再給你,您看我現在應該怎麼辦?」

宣忠思考了一下‧‧‧
「您看,您要在乞討業有所建樹,就得先有個品牌,您貴姓?」
「姓李。」
「叫花李,你看這個名字還可以吧?」
「不錯不錯,挺好聽的。」
「你有沒有固定經營場所?也就是你有沒有固定乞討的地方?」
「有啊!我一般上午在人民廣場,那人多,上午站累了,下午,我就去散散步, 順便撿撿破爛。我幹乞討這個職業,雖然被人瞧不起,但也屬於自由職業者。」
「叫花李,我給你一個建議,你一定要走專業化道路,不要又乞討又撿破爛, 你只有把你的乞討這個主業做大做強之後,才能多元化經營。況且,又幹這個,又幹那個,品牌不夠集中。」
「是,是,我以前就是這樣搞死的。」
「你呢!以後每天就在人民廣場守著,手裡拿個碗,碗裡先放上個一塊八毛的,在你面前立個牌子,上面寫上「叫花李」,這樣你就與其他乞討人員不一樣了,你已經有了自己的品牌。」

宣忠喝了口水,接著說:
「有了自己的品牌,這還不夠,你必須在乞討方式與競爭者區別開來,你必須差異化經營讓別人覺得你有個性、有特色,就是和別人 不同,以後不管什麼人給你錢,你只許收人家五毛。你還像過去一樣,面對熙熙攘攘的人流,拿個碗,伸向人群,嘴裡唸著廣告:『行行好吧!行行好吧!』我估計 大多數人連看你一眼都不看,躲著就過去了。你別洩氣,這是正常現象,不要奢望把所有的人都變成你的客戶。」

「記住了,我們只為一部分人服務,要找到我們的目標客戶群。我相信,肯定會有人朝你碗裡扔個一塊八毛的,這時候,你一定要看清楚是多少錢,如果是五毛,就對人家說聲謝謝,如果比五毛多,例如一塊,你不要見錢眼開,趕緊把人家叫住,對人家說:『謝謝!我這裡只收五毛。』然後,你再找給人家五毛錢。「如果人家給的不足五毛,比如兩毛,你也把人家叫住,對人家說: 謝謝您的好意,我這裡最低消費就是五毛,這兩毛您還是拿回去吧。」

叫花李有點不明白。
「啊?照你這個策劃,人家給一塊,找回五毛,人家給兩毛還不要,我 豈不要的更少了?不行!不行!」
「老李,不!叫花李,你聽我說,你要想在乞討業有所突破,你必須按我的話去做,剛開始是有點損失,但你和其他乞討的不同了。 你想想,當你找五毛錢給人的時候,那人是什麼感覺,估計那人手裡拿著那五毛錢,站在那得愣一會,「怎麼回事,要錢的還帶找錢的?」你相信不相信,回家他就 把這事宣揚出去,他會跟親戚朋友說:「人民廣場有個叫花子,我給了他一塊,他還找我五毛。」

那個給你兩毛的傢伙就更驚詫了,估計當時他就得跟你翻臉「什麼?你有沒有搞錯?你這還有最低消費?我問問你,你還是叫花子嗎?」回去,他也要為你宣傳:「今兒個我可遇見一件怪事,人民廣場有個要錢的,有個性,我給他兩毛,他還不收,告訴我最低只收五毛。」這些人都免費為你宣傳,免費為你做口碑廣告,你想想,你的知名度增加了,無形資產就增加了,現在這個年代,是注意力經濟年代。你只要聚集了人氣,就不愁不來錢。「真的?那我就試試。」

過了兩個星期,叫花李也沒有再來,宣忠心裡一直想知道策劃的效果,於是便來到人民廣場找叫花李。一進廣場,老遠就看到在廣場一角圍了一群人,擠進去一看,中間果真是叫花李。

在他面前,立著一個牌子,上書:著名職業乞討師---叫花李。旁邊還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢、找錢。人群中有位中年婦女說「嘿!我們家那位回來跟我一說,我還不相信,天底下還有這樣的叫花子,只收五毛,多了還不要,到這來一看,還真是,您看人家這個乞討,還真夠職業。」旁邊一個小伙子氣不過了,「我還不相信,有人會見錢不眼開。」說著,走上前去, 拿出一張一百元的大票來,遞給叫花李:「看你挺辛苦的,別找了。」叫花李忙把他拉住,一邊數出一堆毛票來塞給他,一邊說:「謝謝大哥的好意,您也不容易, 我就收您五毛,多了不收,歡迎您下次再來。」

圍觀的人看到這場景,竟然鼓起掌來。宣忠看到這裡,覺得很滿意,也沒和叫花李打招呼,便從人群中鑽了出來。

過了兩三天,一個雨天,叫花李來了。
「宣經理,多謝您的策劃,我現在的乞討事業蒸蒸日上,要不是下雨,我都抽不出來空過來看你。」
「老李,別客氣,主要還是你自身的素質好,你本身就長了一個適合乞討的臉,再加上經歷了這麼多風雨,滿臉都是滄桑,稍微有點同情心的人就想給你點施捨。」
「宣經理,你說也怪了,那幾個和我一同在人民廣場乞討的,長的比我慘,可他們一天卻要不來幾個錢。」
「這你就不懂了,麥當勞的老闆曾經說過,不要以為麥當勞是經營快餐的,其實麥當 勞是經營房地產的,透過做餐飲,把一個個好地方,都給佔了。你也一樣,不要以為,你是經營乞討業的,你是經營娛樂業的。你在乞討的同時,給大家帶來新奇, 帶來快樂。」
「真的?沒想到我的工作這麼崇高。」
「你是趕上好時候了,要是二十年前,物質還十分缺乏,大家掙的錢只夠吃飯,也沒人 理你,可現在不同了,物質是豐富了,可人越來越精神空虛,總想尋求刺激,如果聽說哪裡有個三條腿的蛤蟆,都要開車幾十公里去看看。大家給你錢,不是因為你值得同情,是因為你這個行為必較有趣。

叫花李聽得直點頭,「我有點明白了,您是說人吃飽了沒事,總想看個新鮮事,我要錢的方式比較奇特,所以就把大家吸引 來了。」
「對」,宣忠見有人能聽明白,說得就更來勁了,「現在是眼球經濟,注意力經濟,誰有個性,誰有特色,誰能吸引大家的目光,誰就能把嘩嘩的人民幣吸引 來。簡單的現象其實背後都蘊藏著深刻的道理!」
「好,我回去繼續搞我的眼球經濟─ ─娛樂產業。」

又過了兩三天,宣忠正坐在辦公室裡,突然手機響了,看看號碼,是一個陌生的號碼,宣忠按了一下接聽鍵,說:「你好!」對方傳來一個有些熟悉的聲音,「宣總啊!我是叫花李啊!」「啊?!你都買上手機了。」「信息時代嘛! 我找您有要緊事,一個小報的記者要採訪我,我該怎麼說呀?」「這是一個好機會,一定要抓住。」宣忠喘口氣,接著說:「你這回不要就事論事,一定要提高自己,把自己的認識上升到一定高度。你可以這麼說,雖然我幹的只是低賤的乞討業,但也要堅守行業準則,既不私抬物價哄騙消費者,又不能胡亂降價陷入惡性競爭。」

過了幾天,宣忠就在當地的一個地方性小報看到了那篇報道,題目是「一個具有職業道德的叫花子」,宣忠看完之後,心想,這個叫花李,現在已經出名了,我應該找他收點策劃費。

於是宣忠就來到人民廣場找他,老遠就看到廣場一角圍了很多人,比上回人更多了。宣忠走上前去,擠進去一看,雖然地上放的牌子還是叫花李,可人已經換了一個人。

「叫花李呢?」宣忠問那人。
「你問我老闆啊?你去百貨大樓門口找他吧!」
「他去那兒幹嘛?」「他說要在百貨大樓門口開個分店,我是他雇來的,在這看著老店。」

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